Data Center Infomex

W przeciwieństwie do wielu obecnych na rynku dostawców, nasze Data Center zbudowaliśmy sami – w oparciu o najlepsze praktyki, jakie wypracowaliśmy na przestrzeni blisko 20-tu lat budowy oraz uposażania centrów danych dla naszych klientów.

Poznaj 5 filarów, które gwarantują pełne bezpieczeństwo usług świadczonych w ramach Data Center Infomex:

• Bezpieczeństwo fizyczne (CCTV, SSWiN, dwustopniowa weryfikacja tożsamości)
• Bezpieczeństwo przeciwpożarowe (ogniotrwałość budynku 120 min., system wczesnej detekcji dymu, gaszenie gazem obojętnym)
• Bezpieczeństwo energetyczne (własne stacje transformatorowe, 2 niezależne linie średniego napięcia, 2 niezależne układy równoległe UPS, agregat prądotwórczy, SZR)
• Energooszczędne, redundantne chłodzenie (klimatyzatory precyzyjne w układzie n+1, sprężarki inwerterowe, „Free-cooling”)
• Pełna niezależność telekomunikacyjna (obecność w polskich oraz międzynarodowych punktach wymiany ruchu)

Korzystając z naszych usług, klienci mają do dyspozycji infrastrukturę zlokalizowaną w dwóch niezależnych centrach danych (Żywiec i Katowice), w obu przypadkach posiada ona certyfikat zgodności z normą ISO 9001 i ISO 27001, jak również spełnia wymogi normy ANS TIA-942 w klasie TIER 3.

Oferujemy kompleksowe wsparcie techniczne:

• Opiekę certyfikowanego zespołu inżynierów
• ServiceDesk w systemie 24/7/365
• Możliwość testowania usług z pełnym wsparciem naszych inżynierów
• Pełną diagnostykę sprzętową i programową
• Usługi wsparcia technicznego wykonywane zgodnie z wymaganiami i procedurami przedstawionymi przez klienta

Redundantna infrastruktura, sprawdzone rozwiązania, ciągła dbałość o jakość i bezpieczeństwo oraz całodobowe wsparcie klienta pozwalają nam zagwarantować dostępność usług na poziomie 99,982% w skali roku!