W ramach umowy ramowej na świadczenie usług programistycznych przy wytwarzaniu, rozwoju
i utrzymaniu aplikacji oraz systemów informatycznych dla Tramwajów Warszawskich sp. z o. o.
Infomex złożył najkorzystniejszą ofertę i tym samym zostaje wykonawcą realizacji świadczenia
Usług Utrzymania i Rozwoju Oprogramowania Monitoringu Tramwajów Warszawskich (MTW).
Do zadań naszych specjalistów należy:
- zapewnienie nieprzerwanego działania Oprogramowania MTW (SLA)
- obsługa zgłoszeń i usuwanie awarii,
- projektowanie, modyfikacje i realizacja rozbudowy Oprogramowania MTW,
- konsultacje w ramach przyszłych modyfikacji Oprogramowania
- tworzenie dokumentacji Oprogramowania.
Monitoring znacząco przyczynia się do poprawy bezpieczeństwa pasażerów i personelu, zmniejszając dewastację pojazdów oraz niwelując kradzież mienia. Dzięki możliwość odtworzenia nagrania można ustalić przebieg wypadków komunikacyjnych jak i również wykryć sprawców wszelkich wykroczeń oraz przestępstw popełnianych na terenie tramwajów.